Laporan Wartawan GridHot.ID, Siti Nur Qasanah
GridHot.ID - Setiap karyawan pasti pernah mengalami kejadian buruk di tempatnya bekerja, seperti yang dialami oleh seorang pramugari American Airlines.
Melansir dari NBC News pada Rabu (10/4/2019), Maddie Peters (28) dan kru lainnya kala itu telah diperingatkan bahwa CEO Doug Parker akan terbang bersama mereka untuk penerbangan dari Phoenix menuju Dallas.
Maddie Peters menjalankan tugasnya sebagai pramugari, secara tidak sengaja menumpahkan nampan minuman kepada pemimpin perusahaan penerbangan yang memperkerjakannya.
Baca Juga : Bagaikan Pesawat Pribadi, Seorang Pria Jadi Penumpang Tunggal Boeing 737 Tujuan Italia
"Kami tahu dia akan berada di dalam penerbangn ini dan kami harus menunjukkan sikap terbaik kami," kata Maddie Peters kepada NBC News.
Kejadian itu berawal saat Maddie Peters menawarkan minuman kepada penumpang di kelas satu.
Namun, orang yang berjalan di depannya tiba-tiba berhenti dan mengambil langkah mundur.
Baca Juga : Pemimpin Maskapai Siberia Airlines Tewas dalam Insiden Kecelakaan Pesawat Jet Pribadinya
Seketika itu juga, nampan berisi minuman yang ia bawa jatuh dan mengenai CEO Doug Parker.
"Saya ingin mati di sana," ujar Maddie Peters.
Bukannya mendapatkan kemarahan, Maddie Peters justru mendapatkan tawa lebar dari sang CEO.
CEO Doug Parker juga berinisiatif pergi ke dapur untuk meyakinkan Maddie Peters bahwa ia baik-baik saja.
Baca Juga : Ketika Pesawat Pembom Indonesia Sasar Australia Sekaligus Malaysia, Tak Ada yang Bisa Menghentikannya
Maddie Peters lalu bertanya kepada CEO Doug Parker mengenai kelangsungan pekerjaannya.
Potret Maddie Peters dan CEO Doug Parker
"Saya bertanya kepadanya, 'apakah saya dipecat?' dan dia berkata, 'tentu saja tidak'," cerita Maddie Peters.
"Ketika dia turun dari pesawat, dia bilang dia tidak akan pernah melupakanku ... kurasa itu hal yang baik, kan?" imbuhnya.
Baca Juga : Detik-detik Kepanikan di Kokpit Ethiopian Airlines Sebelum Pesawat jatuh, Kejadiannya Mirip Lion Air JT610
Sebagai informasi, Maddie Peters telah bekerja sebagai pramugari American Airlines selama empat tahun dan telah mengunjungi 23 negara saat bekerja.
Mengutip dari Kompas.com dari Dallas News, sang CEO memang memperkenalkan dirinya kepada staf ketika naik pesawat.
Namun, dia mendapatkan rasa hormat yang lebih ketika menangani insiden dengan Maddie Peters.
CEO Doug Parker bahkan berfoto dengan Maddie Peters, yang kemudian diunggah di akun Instagram pramugari tersebut.
"Kisah yang terlalu bagus untuk tidak diceritakan," kata Maddie Peters. (*)