Gridhot.ID - Wali Kota Solo, Gibran Rakabuming Raka memang sempat memberikan janji kalau dirinya bakal terus memantu sosial media.
Dikutip Gridhot dari Tribun Solo, Gibran akan selalu mengusahakan membalas keluhan rakyatnya dan langsung menyampaikannya ke dinas berkaitan.
"Komen dijawab, dirrect message dijawab, keluhan dijawab. Keluhan sekecil apapun dijawab," kata Gibran, Jumat (16/4/2021).
"Harus responsif, harus ada tindakan penyelesaian secepat mungkin," tambahnya.
"Kritikan, komplain, dan masukan, kalau bisa ada fotonya, alamatnya di mana, itu harus jelas, biar kita geraknya enak," kata dia.
"Misal, laporan jalan Joko Tingkir, saya langsung kontak PUPR, saya suruh gerak mengaspal, dan langsung diaspal," tambahnya.
Gibran menegaskan keluhan, kritikan, dan masukan warga yang disampaikan melalui media sosial, itu termonitor.
"Semua termonitor, kita ada tim khusus menanggapi keluhan-keluhan itu," ucap dia.
"Itu langsung di-share ke dinas-dinas, lurah dan camat," tambahnya.
Kini Gibran langsung merespons curhatan warganet soal keberadaan tukang parkir liar di Kota Solo, Jawa Tengah.
Keluhan itu diunggah di akun Instagram @energisolo, Jumat (16/4/2021).