Namun, setelah menyaksikan istrinya terlihat senang duduk di sampingnya di dalam mobil, Shen memutuskan untuk membawa sang istri setiap hari.
Guo mengatakan, akibat penyakit yang dideritanya, ingatan istri Shen amat terbatas. Dia bahkan tak bisa mengenali putri dan cucunya.
Shen selama ini menolak untuk diwawancara media. Guo mengatakan, penolakan itu disebabkan Shen tak mau menjadi perhatian publik.
"Banyak orang menghubungi dan menawarkan bantuan tetapu dia menolak. Dia hanya ingin menjalani hidup sederhana dengan istrinya dan tidak menjadi perhatian orang," ujar Guo.
Setelah membaca kisah yang dibagikan Cai Hongyan di media sosial, banyak netizen mengimbau pengguna Didi agar tetap menggunakan taksi yang dikemudikan Shen Deli.
Baca Juga : Mama Maia Estianty Menikah Lagi, Dul Jaelani: Jadi Pengin Cepat-cepat Nikah
"Kita memang berhak menolak menggunakan taksinya tetapi tolong jangan beri dia penilaian buruk," kata seorang netizen.
Netizen lain menceritakan pengalamannya "dipandangi" istri Shen. Namun, sejak awal Shen memang selalu mengatakan kepada calon penumpang soal keberadaan sang istri.
"Dia menelepon saya begitu mengambil pesanan dan bertanya apakah saya keberatan jika ada istrinya di dalam mobil," ujar netizen itu.
"Saya menyadari perempuan itu tidak sehat begitu saya masuk ke dalam mobil. Dia selalu menengok dan memandangi saya," tambah dia.