"Terus mandi dan selesai-selesai itu pukul 12. Saya tidur pukul setengah 12, ketika itu saya dan istri terpisah tidurnya karena kamarnya kecil."
"Jadi cowo-cowok di sisi depan, sisanya cewek-cewek. Ketika itu saya tertidur terus Betrand hilang," ucap Ruben.
Ayah anak tiga ini menyadari Betrand hilang lantaran kebangun untuk buang air kecil.
"Saya pikir dia ke kamar ibunya tetapi pas dicari, itu gak ada. Saya sampai bangunin Sarwendah, dia sampai marah mengira bercanda. Akhirnya aku sampe marah juga 'kamu lihat aku gak bercanda'," imbuh Ruben.
Sadar dirinya emosi, Ruben lantas memilih menghubungi pegawai hotel untuk memeriksa CCTV.