Dalam komentarnya, Anwar Sanjaya menyayangkan sikap travel Umrah milik Taqy Malik yang tak memberikan kejelasan mengenai keberangkatan.
Bahkan DM Instagram maupun telepon juga tak bisa.
Nomor yang tertera pun sudah tak aktif.
Anwar Sanjaya pun menanyakan kemana ia bisa mendapatkan informasi terkait keberangkatan Umrah.
@anwar_bab: "Haloooo kenapa travelnya seperti hilang tidak ada kejelasan yang pasti untuk keberangkatan umrah ??? Di dm tidak dibalas di telpon ataupun chat tidak aktif nomornya, kemana kita harus mendapatkan informasi???"
Namun ternyata komplain Anwar Sanjaya ini tak mendapat tanggapan.
Bahkan netizen lain yang juga mengeluhkan hal serupa lagi-lagi tak mendapatkan jawaban.
Refund uang pun tak kunjung masuk ke rekening hingga tak ada informasi lebih lanjut karena tak direspon oleh admin yang bersangkutan.