Penjelasan ini demi menjawab pertanyaan banyak orang, termasuk pengemar juga para artis yang ingin tahu alasan mengapa Olga harus dijauhkan dari sahabat-sahabatnya.
Di depan puluhan wartawan yang telah menunggu sejak sore hari, adik kandung Billy Syahputra, Mak Vera, ayah kandung Olga, dan beberapa keluarga serta kerabat menjelaskan kronologi selama Olga sakit.
Billy menjelaskan, pada tanggal 24 april 2014, Olga sudah merasa panas tinggi dan muntah-muntah di rumahnya.
Kemudian lanjut Billy, pada saat jam 03.00 WIB, dia membawa Olga ke ruang UGD rumah sakit Pondok Indah, Jakarta Selatan, dan kondisi Olga sempat membaik.
"Tapi selang sehari sampai dua hari, Olga dimasukin ke RSPI dan dipindah ruangan untuk perawatan dan akhirnya Olga dirawat. Berjalannya waktu hingga hampir seminggu, Olga mengalami penurunan kondisi," terang Billy, saat jumpa pers di kediaman Orangtuanya, di Kawasan Duren Sawit, Jakarta Timur, Jumat (03/04/2015) malam.
Billy juga menambahkan, pada saat di RSPI jika sebenarnya keluarga telah menjelaskan jika Olga mengidap penyakit meningitis.
Namun, karena sudah seminggu dirawat dan kondisi Olga tidak kunjung membaik, akhirnya keluarga dan pihak manajemen memutuskan untuk membawa dia ke rumah sakit di luar negeri.