Selain mengevakuasi pengunjung, petugas juga berusaha mendorong harimau menggunakan tongkat agar satwa itu kembali turun.
Namun suasana semakin tegang karena bukannya turun, harimau itu justru melompat ke atap kandang.
Proses evakuasi tidak dapat dilaksanakan dengan tangan kosong.
Saat perawat satwa menyiapkan alat-alat evakuasi darurat, petugas lain mengevakuasi pengunjung agar segera meninggalkan objek wisata.
"Mereka dievakuasi melalui jalur evakuasi yang telah ditentukan," katanya.
Untuk mengevakuasi harimau, perawat satwa terpaksa menggunakan bius tulup dan obor untuk mencegah harimau turun ke luar area kandang.
Petugas juga menyiapkan jaring untuk menangkap harimau jika satwa itu keluar area kebun binatang.