Gridhot.ID - Beberapa kali memang viral kasus perseteruan antara driver ojek online dengan pelanggannya.
Dikutip Gridhot dari Kompas.com, Salah satu kasusnya terjadi di Cirebon, Jawa Barat.
Diketahui sedang viral seorang pelanggan yang marah terhadap driver ojek online hanya gara-gara alamat tujuan terlewat beberapa rumah.
Bahkan sampai viral di media sosial (medsos) sebuah tangkapan layar memperlihatkan bagaimana seorang customer marah-marah kepada driver ojek online (ojol) lewat chat hanya gara-gara masalah sepele.
Dikutip Gridhot dari Tribun WOW, konsumen tersebut marah sebab saat sang driver ojol mengantar pesanan, sempat terlewat dari titik rumahnya.
Menyusul kejadian itu, puluhan driver ojol lainnya datang menggeruduk rumah sang konsumen di Kecamatan Gunungjati, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat, Senin (31/1/2022).
Para driver ojol tersebut meminta klarifikasi atas komentar kasar dari si customer.
Tak berhasil menemui sang customer, para driver ojol ganti mendatangi Balai Desa Jadimulya.
Dikutip dari TribunJabar.id, petugas kepolisian dari Polsek Gunungjati turut turun tangan menenangkan massa.
Pada akhirnya seorang konsumen yang diketahui wanita bernama Susi menyampaikan permohonan maaf di depan para driver ojol.
potret sang pelanggan
Dalam permohonan maaf yang disampaikannya, Susi meminta tidak hanya dirinya yang harus memiliki niat baik.
Ia meminta para driver ojol juga harus punya niat baik.
"Gini ya, kita sama-sama punya niat baik, saya punya niat baik, kalian juga harus punya niat baik," kata Susi.
"Enggak bisa satu pihak saja yang ditekan-tekan terus untuk punya niat baik."
Dalam permohonan maafnya, Susi mengakui dirinya telah berlebihan saat memarahi driver ojol.
"Saya minta maaf karena saya sudah marah berlebihan," terang Susi.
Namun Susi kembali meminta agar para driver ojol juga memperbaiki diri sendiri.
"Tapi mari saling koreksi diri, jangan cuma saya customer saja yang diminta memperbaiki diri," kata Susi.
"Kalian juga orang-orang manusia-manusia harus memperbaiki diri," sambungnya.
Kemudian terdengar para driver ojol ramai menyoraki Susi.
Mendengar sorakan tersebut, Susi terekam sempat melet mengeluarkan lidahnya seolah-olah meledek.
Momen ini pun tak luput dari perhatian para netizen di akun Instagram @sedulur_solo yang mengunggah video permintaan maaf Susi.
"Malah meletttt ketoke wonge ra merasa salah (kayaknya orangnya enggak merasa bersalah). Ak mesakne anak’e nggeerrr.. po neh sesuk mantu2ne ya Allah (saya kasihan dengan anak-anaknya, apalagi mantunya besok)," tulis @asyonkz.
"Iseh sempet²e melet² i lho (masih sempat-sempatnya melet-melet)," tulis @tomyryan15.
"Minta maaf kyk gk tulus gt yang.persis cewek yg salah tp gk pernah ngaku salah," ujar @oxshavia91011.
"Itu anaknya malu nga ya hajah tapi kog melet2 gitu. Mau lihat reaksi anak2nya gimana???" tulis @suzuhimemiya_.
Berikut isi chat yang viral saat Susi memarahi driver ojol lewat chat.
"Kok malah menjauh dari rumah saya? kamu bisa baca kan?" tulis Susi.
"Maaf kelewat," ujar sang ojol.
"Kalo kamu enggak bisa baca, tanya!! Tanya sama orang, di mana rumah Quran HJ Maskunah...!!" tulis Susi.
"Sabar bu.... Namanya juga kelewat," jawab ojol tersebut.
"Jangan jadi orang gobl*g. Baca chat, biar tau alamat!!!" ujar Susi.
Selain memaki lewat chat, Susi diketahui juga memberikan makian lewat kolom rating dan memberikan bintang satu kepada sang driver ojol.
(*)