Jawaban: A
6. Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja anda, menghadapi klien tersebut...
a. Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klienb. Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhic. Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasand. Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebute. Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus
Jawaban: B
7. Anda adalah karyawan yang memiliki kompetensi dibidang pemasaran, dan dipercaya untuk memimpin tim yang kurang produktif. Usia mereka jauh lebih tua dari pada anda. Bagaimana strategi anda?
a. Memaksa anggota tim untuk mengikuti kehendak andab. Mengevaluasi kinerja tim dan mendorongnya untuk berubahc. Mengambil alih tanggung jawab tim sebagai tanggung jawab pribadid. Menggunakan cara baru sesuai kemampuan andae. Mendiskusikan apa hambatannya selama ini dan mencari solusi bersama serta mengevaluasi secara rutin
Jawaban: E
8. Vendor atau pihak ketiga melaporkan bahwa proyek yang sedang dikerjakan tidak mencapai target tepat waktu. Tindakan yang saya lakukan adalah...
a. Meminta bukti untuk dilaporkan kepada atasanb. Meminta vendor untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktuc. Meminta bukti yang lengkap untuk di diskusikan dan mencarikan solusid. Meminta bukti yang lengkap untuk dilaporkan kepada atasan bahwa vendor kurang baike. Meminta alasan kepada vendor mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu
Jawaban: D
9. Saya tergolong orang yang kreatif, karena saya...