Individu yang lahir pada tanggal 21 Juli cenderung memiliki tingkat empati yang tinggi.
Mereka dapat dengan mudah merespons kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan dengan pengertian dan kepedulian yang mendalam.
Kemampuan mereka untuk mendengarkan dengan baik dan memahami perspektif pelanggan membuat mereka menjadi penyelesaian masalah yang efektif di lingkungan call center.
4. 9 September: Penyelesaian Masalah yang Cepat
Orang yang lahir pada tanggal 9 September sering memiliki bakat alami dalam menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
Mereka dapat dengan cepat mengidentifikasi akar permasalahan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat dalam waktu singkat.
Kemampuan mereka untuk berpikir secara cepat membuat mereka sangat berharga dalam menangani situasi-situasi darurat di lingkungan call center.
5. 18 Desember: Ketahanan Terhadap Tekanan
Tanggal lahir 18 Desember sering dimiliki oleh individu yang memiliki ketahanan terhadap tekanan yang tinggi.
Mereka tidak mudah terpengaruh oleh situasi yang menegangkan atau pelanggan yang tidak puas.
Kemampuan mereka untuk tetap tenang dan terkendali bahkan dalam situasi yang penuh tekanan membuat mereka menjadi aset yang berharga bagi tim call center.
Baca Juga: 3 Tanggal Lahir yang Tak Cocok Jadi Pengusaha, Bisnisnya Selalu Rugi Lantaran Hal Ini