Ada juga sejumlah kritik dari warganet turut terlontar di dunia maya dan sebagian besar warganet merasa iba dengan kuda itu.
"Overload?? Jadi penumpang nggak ada otak ih. Jgn mau murahnya aja rame2 naik 1 andong. Pesen dong andong lain ,biar beban kuda nggak trllu berat :((," cuitan akun Twitter @5uci_.
"Liat kuda andong narik banyak penumpang (kadang sampe belasan orang) n mulutnya sampe berbusa aja gak tega, apalagi sampe ambruk gini. Wahai turis yg berkunjung n naik andong, Skali2 mikirin hewannya yak.." tulis akun Twitter @dhendjohan.
"Saatnya Indonesia punya UU yang mengatur kesejahteraan hewan peliharaan, tidak hanya perlindungan hewan liar. Biar ngga ada kuda overload sampai collapse seperti ini, atau kucing yang dimakan hidup-hidup atas nama budaya," kritik akun Twitter @agungnurmajid.
Namun demikian, hingga berita ini ditulis, masih belum ada konfirmasi dari pemilik kuda ataupun penumpang yang terlibat kecelakaan ini.
Peristiwa kecelakaan seekor kuda yang menarik andong tak hanya terjadi sekali ini saja.
Pada 2015 lalu, masyarakat sempat dihebohkan dengan dua kuda terpeleset di Titik Nol Km. Kuda tersebut terpeleset akibat jalan yang licin.