Pada kanal YouTube Daniel Mananta Network, Rossa bercerita kronologi kejadian yang menimpa dirinya.
Awalnya Rossa berniat hanya mengantarkan Yoyo ke dokter gigi saja.
Di dekat tempat dokter gigi tersebut ada sebuah klinik kecantikan yang menarik perhatian wanita berusia 42 tahun itu.
Rossa pun masuk dan mencoba perawatan kulit di klinik kecantikan itu dan harus menjalani 7 treatment.
"Aku salah perawatan, awalnya aku nemenin Yoyo ke dokter gigi, terus disebelahnya ada klinik kecantikan, gua asal masuk aja. Katanya di situ tuh harus 7 kali perawatan, dan gua selama 7 kali itu menggosongkan diri gua, itu di umur 23," ungkap Rossa dikutip Tribunnews, Sabtu (10/7/2021).
Bukannya membaik, kulit Rossa malah terkena infeksi sampai wajahnya gosong.
Tak ketinggalan, Ibunya juga ikut mendoakan demi kesembuhan sang anak.
Dilansir Gridhot.id dari GridFame, ibu Rossa bahkan sampai menangis selama 10 tahun dan berharap setiap harinya agar kulit wajah Rossa berubah normal.
"Mama aku setiap harinya selalu berdoa sampai dia selalu nangis selama 10 tahun itu, soalnya suka sedih lihat aku. Setiap ulang tahun aku didoainnya gitu, balik lagi normal kulitnya," ujarnya.
Namun, dengan kondisi wajahnyayang seperti itu, Rossa tak serta merta kehilangan job.