Lebih lanjut, anak kedua Sule ini membeberkan kendala yang kerap dialami setiap kali ingin memberi bantuan pada Bintang.
Ia mengklaim bahwa Teddy selalu memintanya untuk bertemu di luar.
Sehingga, Putri tak pernah tahu di mana tempat tinggal Teddy bersama Bintang.
"Putri selalu kasih bantuan juga, cuma kendalanya om selalu minta ketemunya di luar, jadi nggak pernah ke rumahnya," kata Putri.
"Bahkan Putri pun nggak tahu sama sekali itu rumahnya di mana," lanjutnya.
Putri bahkan mengaku tahu alamat rumah Teddy dan Bintang tinggal dari orang lain.
"Sedih banget, bahkan akhirnya Putri tahu alamatnya itu dari orang," terangnya.
Selain itu, Putri juga mengaku kesulitan untuk berkomunikasi dengan Teddy.
"Sekarang tuh sulit untuk komunikasi, nggak berhenti untuk nanyain kabar dan Putri mau kirim ini itu cuman nggak tahu alamat, waktu Putri di luar kota nanya nanya katanya baik-baik," ujarnya.