Dalam permohonan maaf yang disampaikannya, Susi meminta tidak hanya dirinya yang harus memiliki niat baik.
Ia meminta para driver ojol juga harus punya niat baik.
"Gini ya, kita sama-sama punya niat baik, saya punya niat baik, kalian juga harus punya niat baik," kata Susi.
"Enggak bisa satu pihak saja yang ditekan-tekan terus untuk punya niat baik."
Dalam permohonan maafnya, Susi mengakui dirinya telah berlebihan saat memarahi driver ojol.
"Saya minta maaf karena saya sudah marah berlebihan," terang Susi.
Namun Susi kembali meminta agar para driver ojol juga memperbaiki diri sendiri.
"Tapi mari saling koreksi diri, jangan cuma saya customer saja yang diminta memperbaiki diri," kata Susi.
"Kalian juga orang-orang manusia-manusia harus memperbaiki diri," sambungnya.
Kemudian terdengar para driver ojol ramai menyoraki Susi.
Mendengar sorakan tersebut, Susi terekam sempat melet mengeluarkan lidahnya seolah-olah meledek.