PT. Madev Kreatif Solusi adalah Event Organizer dan Digital Marketing Agency, sebuah perusahaan perencanaan dan pengorganisasian acara yang kreatif.
Kami memiliki tim profesional dan hebat untuk menangani klien kami.
Dari pertemuan bisnis kecil hingga gala yang canggih atau dari aktivitas pemasaran langsung yang sederhana hingga program aktivasi merek yang rumit.
Kebanggaan Madev menjadi cukup besar untuk mengerjakan proyek apa pun sambil tetap menjaga sentuhan pribadinya dengan setiap klien.
Didorong oleh kebutuhan dan kepuasan klien, Madev telah melengkapi dirinya dengan semangat, integritas, komitmen, keahlian, dan pengalaman untuk mengubah ide menjadi tujuan yang tercapai.
Uraian Tugas :
Lakukan panggilan telepon menggunakan database yang diberikan untuk menawarkan program dan layanan konsultasi
Menjawab panggilan masuk dari calon pelanggan
Buat dan gunakan skrip untuk memberikan informasi tentang layanan program dan manfaatnya
Ajukan pertanyaan partinen untuk memahami kebutuhan pelanggan
Dapatkan informasi detail pelanggan seperti perusahaan, nomor kontak, penunjukan dan teruskan ke penjualan yang ditunjuk.
Catat informasi pribadi pelanggan secara akurat dalam sistem komputer
Simpan Catatan panggilan dan catatan penjualan informasi yang berguna.
Persyaratan :
Min diploma dalam pemasaran atau IT
Pengalaman Terbukti sebagai telemarketer atau peran penjualan / layanan pelanggan serupa
Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik
Memiliki nada yang baik dalam menelepon
Terampil dalam negosiasi dan menangani keluhan
Berorientasi target dan gigih
Sabar dan mampu menangani penolakan pelanggan
Kemampuan untuk mengingatkan tenang di bawah tekanan
Komentar