Gridhot.ID - Kabar bahagia untuk Anda yang sedang mencari lowongan kerja di wilayah Jawa Timur.
Melansir dari laman Jobstreet.co.id pada Senin (21/8/2023), PT Mesin Kasir Online membuka lowongan untuk lokasi kerja di Surabaya.
Sebagai informasi, PT Mesin Kasir Online adalah perusahaan automasi retail dan industri terkemuka berskala nasional yang berdiri lebih dari 15 tahun.
Brand produk dari perusahaan ini adalah Kassen, Securebox, Scanlogic, Matrix Point. Sedangkan partner produk yaitu Epson, Digi, Sharp, Postek, Mobilcom, Codesoft.
Saat ini, PT Mesin Kasir Online sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini kisaran Rp 3,5 - 4,9 juta per bulan.
Adapun kualifikasi yang harus dipenuhi calon pelamar, antara lain:
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Sarjana semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service
- Memiliki kemampuan negosiasi yang bagus
- Ulet, jujur, disiplin, loyalitas tinggi dan berdedikasi
- Dapat bekerjasama secara tim maupun individu
- Bersedia untuk meluangkan waktunya untuk menjawab chat customer
- Aktif dan cepat tanggap
- Komunikatif dan berorientasi pada target
- Mampu mengelolah emosi dengan baik
- Bersedia bergabung secepatnya
- Lokasi kerja Surabaya
Deskripsi Pekerjaan :
- Memantau, membalas dan merekap chatbot service produk
- Menangani dan melayani customer serta menangani semua administrasi penjualan antar holding company
- Menjadi Brand Ambassador dengan menjadi talent video produk untuk YouTube maupun TikTok
- BC promo untuk ecommerce maupun dealer dengan chatbot
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan
- Menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aftersales
- Mempertahankan kepuasan pelanggan