Find Us On Social Media :

Ikut Terjun Langsung ke Program Pemerintah, Ivosights dan Thisable Pekerjakan Penyandang Disabilitas Sebagai Customer Care

PT Ivonesia Solusi Data (Ivosights) bekerja sama dengan Thisable Enterprise melibatkan penyandang disabilitas sebagai customer care atau customer service di platform Sociomile.

Penandatanganan kerjasama dilakukan antara Elga Yulwadian (CEO & Co-Founder Ivosights) dan Angkie Yudistia (CEO & Co-Founder Thisable) dilakukan di Jakarta, pada Rabu 4 September 2019.

Sociomile yang telah memasuki tahun kedua merupakan platform layanan customer care omni channels yang dapat menghimpun sebagian besar kanal interaksi digital dalam satu dashboard.

"Berinteraksi langsung dengan customer melalui media sosial secara manual bisa sangat sulit karena banyak kanal media sosial.

Baca Juga: Diistirahatkan dari Program Televisi yang Dipandunya, Andre Taulany: Enggak Apa-apa

Sociomile merupakan platform yang memudahkan.

CS kami akan membantu merespon keluhan (complaint handling) yang disampaikan customer melalui kanal digital," ujar Elga.

Ivosights memberikan kesempatan kepada 20 penyandang disabilitas bergabung dan berkarya bersama mengembangkan Ivosights.

Baca Juga: Debat Cawapres 2019 : Ma'ruf Amin Pamerkan 3 Kartu Program Baru

"Tidak menutup kemungkinan akan terus berlanjut kerja sama ini," ujar Elga dikutip dari rilis resmi.