"Saya punya foto-foto Anda dan teman-teman Anda, memakai pakaian renang dari perangkat lama Anda," kata si pembeli ponsel seperti yang diungkapkan Natalie.
Diketahui, data-data penting Natalie masih tersimpan di ponselnya yang mana hal tersebut membuat si pembeli mengetahui privasinya.
Seorang insiyur pemulihan data bernama Steve Hruska dari Ontrack, memberikan informasi bahwa ponsel bekas yang dijual ternyata mengandung informasi penting.
Oleh karenanya, Hruska menyarankan untuk menghapus seluruh data ponsel sebelum menjualnya kembali.
Pada iPhone atau ponsel Android, yang perlu dilakukan hanyalah pergi ke pengaturan dan pilih "Hapus Semua Konten".
Namun, apabila ada kendala dalam menghapus data yang terdapat di ponsel, ponsel lebih baik jangan pernah dijual.