Namun demikian, kerjasama dari para penonton setia juga dibutuhkan agar tercipta lingkungan yang aman dan nyaman.
"Untuk itu, marilah kita bersama-sama mendisiplinkan diri untuk menerapkan protokol kesehatan XXI New Habits saat berada di lingkungan bioskop," imbaunya lagi.
Berikut adalah protokol kesehatan Cinema XXI yang tertuang dalam 11 New Habitsnya:
1. Cek Suhu di Pintu masuk
Sebelum masuk, pengunjung diwajibkan untuk cek suhu badan, memakai masker dan menggunakan hand sanitizer. Jika suhu di atas 37.3°C, pengunjung tidak diperkenankan masuk ke area bioskop.
Yang lolos, nantinya petugas bioskop yang akan membukakan pintu untuk pengunjung.
2. Pakai Scan kode QR
Sebagai upaya memgurangi kontak langsung, pengunjung dimohon untuk men-scan kode QR dan mengisi formulir online.
3. Konter tiket anti kerumunan
Diimbau untuk melakukan transaksi secara non-tunai, melalui M-Tix, Tix ID, kanal e-Payment (QRIS) maupun kartu debit/kredit. Serta selalu menjaga jarak antrean 1 meter antar pengunjung untuk menghindari kerumunan.
4. Scan QR Lagi
Setelah menyelesaikan transaksi, pengunjung dimohon scan QR code lagi di studio yang dipesan.
5. Kafe Buka
XXI membuka kafenya, tapi tidak untuk dikonsumsi dalam teater. Untuk transaksi juga, pengunjung diimbau untuk melakukan secara non-tunai, melalui M-Tix, kanal e-Payment (QRIS) maupun kartu debit/kredit.
Menunya dapat dilihat dari layar LED ataupun pemesanan dilakukan melalui M-Tix. Selalu menjaga jarak antrean 1 meter antar pengunjung.