Hal yang membuatnya sakit hati adalah, kekasihnya saat itu seakan menjaga jarak darinya dan tak pernah memperkenalkannya selama acara.
Nguyen mengaku bahwa perlakuan itu membuatnya sangat kecewa dan trauma, sehingga tanpa berpikir panjang dia langsung memutus pacarnya.
Gadis itu makin sedih tidak hanya karena mantannya langsung mengiyakan, tetapi tak berapa lama dia sudah berjalan dengan perempuan lain yang lebih cantik.
Kondisi itu membuatnya makin sedih dan membenci penampilannya sendiri, hingga akhirnya dia memberanikan diri meminta izin kepada orangtuanya.
Tak disangka, ternyata ibunya setuju dengan permintaannya.
Dia bersedia membayar operasi plastik Nguyen, bahkan mengantarkannya sendiri ke klinik.
Saat berusia 19 tahun, setelah lulus SMA, Nguyen menjalani serangkaian prosedur operasi, seperti menajamkan bentuk hidungnya.
Setelah transformasinya selesai, dia menuai pujian dari banyak orang dan membuatnya percaya diri saat berbicara di hadapan khalayak.