Selain meminta masyarakat ikut ambil bagian dalam menjaga fasilitas yang disediakan dan menambah petugas, PT Transjakarta juga memastikan kamera pengawas hadir di setiap bus.
"Fasilitas unggulan ini bermanfaat untuk memantau maupun mengawasi setiap tindakan demi memenuhi aspek keamanan maupun kenyamanan pelanggan transjakarta," kata Izzul.
Potongan rekaman saat penumpang mencuri hand sanitizer itu diunggah akun Instagram @jktinfo. Pencuri itu menggunakan kaos oranye, bermasker hitam dan topi merah dengan membawa tas hitam.
Dalam rekaman tersebut terlihat pencuri itu langsung menuju tiang tempat hand sanitizer ditaruh, mengambil botol hand sanitizer lalu memasukan ke tas hitam yang dibawanya.
Dilansir dari Kompas TV, petugas akhirnya menangkap pelaku pencurian hand sanitizer dalam bus Transjakarta pada Minggu (24/1/2021).
Direktur Utama PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) Sardjono Jhony Tjitrokusumo mengatakan, pelaku diamankan oleh dua orang petugas Transjakarta yang bertugas di Rute Blok M-Kota (Koridor 1).
"Petugas DKO kami yang sedang berjaga dengan sigap langsung menangkap pelaku di penurunan Halte Blok M. Tentunya Transjakarta sangat mengapresiasi kesigapan kedua petugas tersebut," kata Jhony, melalui keterangan tertulis sebagaimana dikutip dari Kompas.com, Minggu.
Awalnya, seorang petugas mencurigai pelaku sedang menunggu bus di Halte Polda menuju Blok M.