Hal itu dikonfirmasi langsung melalui akun Twitter resmi Grab Indonesia @GrabID, pada Senin (25/2/2019).
"Halo, Kami telah menonaktifkan mitra pengemudi yang bersangkutan dari platform kami untuk melakukan klarifikasi lebih lanjut dan pelatihan ulang agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Kami juga memberi informasi terkini kepada penumpang. Terima kasih," demikian keterangan pihak Grab melalui akun Twitter mereka.
Tri awalnya menerima laporan kejadian masalah pelayanan yang tidak nyaman dari drivernya kepada penumpang Grab Car.
"Grab Indonesia tidak segan menindak tegas mitra pengemudi dengan melakukan pemutusan kemitraan jika mitra pengemudi kami melakukan tindakan yang membahayakan penumpang," kata Tri sambil menyesali kejadian ini.
Driver Grab berinisial AM itupun menjadi viral dalam perbincangan di media sosial.
Dikabarkan penumpang Grab mendadak diturunkan di tengah jalan karena menggunakan atribut pendukung pasangan calon presiden nomor urut 01 Jokowi - Maaruf Amin.
Usut punya usut, ternyata pengemudi yang menurunkan penumpang tersebut adalah pendukung dari kubu capres nomor urut 02 Prabowo - Sandiaga.
Dilansir Gridhot.ID dari akun Twitter @iimiomwaka Minggu (24/2/2019), cerita berawal dari seorang wanita yang akan menghadiri acara Alumni Orange Semanggi Atmajaya di Plaza Festival, Kuningan, Jakarta Selatan dengan memesan Grab Car Sabtu (23/2/2019).
Baca Juga : Tengah Malam Datang ke Rumah Mulan Jameela, Prabowo Subianto Janjikan Satu Hal untuk Ahmad Dhani