Sayangnya, admin akun Twitter BPJS Kesehatan tampaknya kurang seksama membaca pertanyaan sehingga memberikan jawaban yang kurang tepat. Jawaban yang diberikan oleh admin Twitter seakan menegaskan bahwa peserta yang telah wafat justru harus datang langsung datang ke kantor BPJS untuk mengurusnya.
Baca Juga: Makam Ani Yudhoyono Berdekatan dengan Ainun Besari, SBY Punya Alasan Khusus Dibaliknya
Jelas jawaban ini sangat membingungkan orang yang membaca dan tak maksud akal.
Sehingga cuitan tersebut sempat menjadi viral di dunia maya Indonesia.
Hal itu menimbulkan beragam komentar dari netizen.
Baca Juga: Terletak di Atas 503 Mdpl, Bukit Tidar Magelang Jadi Saksi Bisu Kisah Cinta SBY dan Ani Yudhoyono
Bahkan, banyak netizen yang membuat meme dari kicauan tersebut.
Salah satunya adalah akun Twitter @abyegone yang membuat meme bergambar pocong datang ke kantor BJPS Kesehatan.
Melansir dari Kompas.com (1/6/2019), pihak Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas mengatakan bahwa kicauan tersebut murni ketidaksengajaan.
Iqbal mengatakan, "Ini murni ketidaksengajaan."