Beredar Pesan Berantai Sebut Saldo Nasabah Bank Mandiri Hilang Gara-gara Aplikasi FaceApp, Pihak Bank Beri Pernyataan

Lewat tantangan #AgeChallenge, aplikasi FaceApp cukup menghibur untuk dibagikan di sosial media dan jadi viral beberapa waktu belakangan.

Demam Age Challange lewat aplikasi FaceApp menjangkit di seluruh dunia termasuk Indonesia.

Faceapp

Namun, rupanya pesan berantai yang menyebut aplikasi FaceApp jadi dalang hilangnya sejumlah saldo nasabah bank Mandiri adalah tidak benar.

Dikutip dari Kompas, pihak Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening.

Baca Juga: Viral Petugas SPBU Siram Uang Gunakan Bensin Demi Buktikan Keasliannya, Bank Indonesia Beri Tanggapan

kolase instagram/bankmandiri & tangkap layar twitter

Bank Mandiri Mengalami Gangguan

"Saat ini kami informasikan dan tegaskan bahwa perubahan tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun, pada kali ini terjadi error pada data saldo 10 persen nasabah Bank Mandiri,” kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Sabtu (20/7/2019).

Bank Mandiri, lanjut Rohan, menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan karena sebelum perpindahan ini selalu dilakukan back up data saldo nasabah.

Heboh Saldo Bank Mandiri Error, Ada yang Bekurang, Ada yang Bertambah

Bank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungan ke kantor cabang Bank Mandiri.

Baca Juga: Pemerintah Disebut Libatkan Bank Dunia untuk Tentukan Lokasi Ibu Kota Negara yang Baru