Gridhot.ID- Baru-baru ini viral postingan Twitter yang menunjukkan foto petugas Mal Pelayanan Publik Siola Surabaya makan pentol saat layani warga.
Foto viral petugas makan pentol ketika melayani warga itu diunggah oleh akun Twitter @FirzaValaza pada Jumat (11/6/2021).
Dalam postingan tersebut tertulis, "Melayani sambil makan pentol, Ditanya jutek jawabnya, Ini nih yg di siapkan pemkot sby untuk melayani warganya?" tulisnya.
Sontak postingan petugas mal pelayanan publik itu langsung dibanjiri komentar netizen.
Banyak juga yang mengkritik pemkot Surabaya dan petugas yang dinilai kurang ramah.
Kemudian, akun itu memberitahu jika pihak terkait sudah menjawab twit tersebut dan memberikan sanksi pada petugas yang bersangkutan.
"Mohon maaf dan terima kasih atas laporannya menindak lanjuti hal tersebut untuk anggota linmas yang bertugas di pintu masuk siola sudah diberi teguran dan sanksi keras agar hal serupa tidak terjadi lagi," tulis akun Twitter @BPBLinmas_sby.
Febri menjelaskan ketika mendengar keluhan dari masyarakat, pihaknya langsung mengonfirmasi kebenarannya dan yang bersangkutan mengakui kekhilafan-nya.