Laporan Wartawan Gridhot.ID - Akhsan Erido Elezhar
Gridhot.ID - Belanja online dengan berbagai sistem pembayaran sangat memudahkan customer. Sistem pembayaran terbaru disediakan oleh e-commerce yang sedang populer yakni Cash on Delivery (COD).
Meskipun COD populer digunakan, tetapi sistem tersebut tak sedikit menimbulkan masalah karena customer kurang memahaminya.
Baru-baru ini viral di media sosial video seorang customer marah saat disuruh bayar paket COD-nya oleh kurir yang mengantarkan.
Dilansir Gridhot.ID pada 25 Juni 2022, video itu diunggah salah satunya oleh akun instagram @fakta.indo, Jumat 24 Juni 2022.
Rekaman video memperlihatkan seorang customer yakni ibu paruh baya yang didatangi oleh kurir.
Paket yang dipesan oleh customer tersebut diantarkan kurir ke rumahnya.
Kurir meminta customer untuk membayarkan paket yang dipesan pada saat itu sebab pembayarannya COD.
Bukannya membayar paket, customer ini justru marah-marah kepada kurir.
"Ya ibu harus bayar, ibu yang pesan," ucap kurir.
Namun, customer terebut mengomel tidak bisa membayar dengan alasan uangnya tidak ada. Customer itu pun berusaha menyingkirkan hp kurir yang sedang merekamnya.
Hp kurir ini justru jatuh ketika akan disingkirkannya. Kurir kemudian mengambil hpnya yang jatuh ke tanah.
Saat kejadian berlangsung customer marah ke kurir tidak bisa bayar paket COD tersebut disaksikan oleh warga sekitar.
Beberapa wanita sedang berada di sana karena lokasi kejadiannya di depan sebuah warung.
Video customer marah tidak bisa bayar paket COD pesannnya menuai berbagai tanggapan dari warganet dan tak sedikit pula yang memberikan komentarnya.
Tak sedikit juga warganet yang menginginkan jika sistem pembayaran belanja online dengan COD dihapuskan sebab kejadian seperti ini sering terulang.
"Sudah tahu enggak punya uang, masih saja pesan to**l," ucap akun @harry***
"Gara-gara begini banyak metode pembayaran COD yang dimatikan. Padahal sebenarnya sangat membantu," tulis akun @alexa***
"Sudah sistem COD dihilangkan saja," beber akun @anzar****
"Harusnya kalau mau aktifin fitur COD ada tes kejiwaan dulu," ungkap akun @childist***
"Senyuman kang kurir tu kesabarannya asli," tukas akun @masbr***
(*)