Gridhot.ID - Inilah kisi-kisi dan contoh soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) CPNS 2023, lengkap dengan kunci jawaban.
Adapun TKP tergabung dalam tes Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS yang akan dilaksanakan pada 9-18 November 2023.
Soal SKD CPNS 2023 terdiri dari TWK (30 soal), TIU (35 soal), dan TKP (45 soal) dengan durasi waktu 100 menit untuk peserta umum dan 130 menit untuk peserta penyandang disabilitas.
Untuk materi soal TKP, skor jawaban benar bernilai paling rendah 1 dan nilai paling tinggi 5, serta tidak menjawab bernilai 0.
Nah, untuk persiapan menghadapi ujian, maka Anda perlu mengetahui kisi-kisi dan latihan contoh soal SKD CPNS, salah satunya materi TKP.
Kisi-kisi TKP CPNS resmi dari Kemenpan RB
Tes Karakteristik Pribadi (TKP) bertujuan menilai kemampuan dalam penguasaan pengetahuan dan pelayanan publik, jejaring kerja, sosial budaya, teknologi informasi dan komunikasi, profesionalisme, dan anti radikalisme.
- Pelayanan publik bertujuan untuk menilai kemampuan menampilkan perilaku keramahtamahan dalam bekerja yang efektif supaya bisa memenuhi kebutuhan dan kepuasan orang lain sesuai tugas dan wewenang yang dimiliki.
- Jejaring kerja bertujuan untuk mengukur kemampuan membangun dan membina hubungan, bekerjasama, berbagi informasi dan berkolaborasi dengan orang lain secara efektif.
- Sosial budaya bertujuan untuk mengukur kemampuan beradaptasi dan bekerja secara efektif dalam masyarakat majemuk, yang terdiri dari beragam agama, suku, budaya, dan lainnya.
- Teknologi informasi dan komunikasi bertujuan untuk mengukur kemampuan memanfaatkan terknologi informasi secara efektif untuk meningkatkan kinerja.
- Profesionalisme dengan tujuan mampu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan.
- Anti radikalisme bertujuan untuk melihat kemampuan menjaring informasi tentang pengetahuan terhadap anti radikalisme, kecenderungan bersikap, dan bertindak saat menanggapi stimulus dengan beberapa alternatif situasi.
Contoh soal TKP CPNS
Sub Tema : Radikalisme
1. Anak muda adalah salah satu target utama berbagai kelompok radikal untuk dipengaruhi dan direkrut sebagai simpatisan gerakan radikal di berbagai belahan dunia. Di era digital, metode penyebaran paham radikalisme tidak lagi melalui pertemuan face to face, melainkan memanfaatkan teknologi informasi dan internet. Perkembangan penggunaan internet yang makin masif seringkali dimanfaatkan untuk menyebarkan ideologi dan doktrin radikal, menjajaki dan menjaring kader-kader potensial. Sebagai seorang generasi milenial, apa yang bisa Anda lakukan untuk menangkal bahaya radikalisme di lingkungan sekolah...
a. Menggali informasi sebanyak mungkin dan berhati-hati sebelum mengikuti kegiatan dan kelompok sosial tertentub. Menyeleksi teman pergaulan berdasarkan latar belakang keluarga dan sosialc. Menjalankan tugas sebagai pelajar sebaik mungkin dan fokus pada nilai akademikd. Menghindari kegiatan organisasi yang berasal dari luar sekolahe. Rajin mengikuti kajian keagamaan untuk memperoleh pemahaman agama yang benar
Kunci Jawaban :
Poin 1 : D, Poin 2 : B, Poin 3 : C, Poin 4 : E, Poin 5 : A
2. Anda adalah seorang ketua RT di suatu perumahan padat penduduk. Suatu hari, kompleks perumahan Anda kedatangan sekelompok pemuda yang menyewa salah satu rumah warga di wilayah Anda. Setelah beberapa minggu, beberapa warga mengadukan kecurigaan mereka terhadap para pemuda tersebut karena jarang keluar rumah dan enggan bertegur sapa dengan warga yang lain. Penghuni rumah cenderung beraktivitas saat malam hari. Warga yang lain juga melihat terkadang ada kelompok pemuda lain yang keluar masuk rumah tersebut saat malam hari. Anda berusaha mengakrabkan diri dengan para pemuda tersebut dan mengajak mereka ikut serta dalam kegiatan sosial namun mereka selalu menolak dan bersikap pasif. Sikap Anda....
a. Melakukan sidak dengan warga lain untuk mencari tahu sebenarnya kegiatan apa yang mereka lakukan setiap malamb. Segera melaporkan keberadaan pemuda tersebut pada pihak berwenang terkait aktivitas yang mencurigakanc. Menginformasikan temuan warga pada kepala desa setempat untuk mendapatkan petunjuk untuk mengatasinyad. Tetap berusaha mengakrabkan diri dan mengajak para pemuda tersebut terlibat dengan kegiatan sosial di perumahane. Meminta warga yang lain untuk tetap berbaik sangka dan menghargai privasi orang lain
Kunci jawaban :
Poin 1 : E, Poin 2 : D, Poin 3 : A, Poin 4 : C, Poin 5 : B
3. Polisi menahan Pak Subur, salah seorang tokoh masyarakat di daerah H, yang dituntut dengan beberapa pasal dalam KUHAP karena dianggap telah melanggar protokol kesehatan selama pandemi Covid-19 saat melangsungkan suatu kegiatan sosial. Ia menolak putusan hakim dan meminta pendukungnya untuk menyuarakan aspirasinya agar ia segera terbebas dari tuntutan. Aksi unjuk rasa pun terjadi di beberapa tempat hingga merusak beberapa fasilitas umum. Menurut Anda, sikap Pak Subur dalam kasus tersebut....
a. Setiap warga negara Indonesia berhak untuk membela dirinya di pengadilanb. Setiap warga negara Indonesia dijamin oleh konstitusi untuk menyuarakan pendapatnya di depan umumc. Pemerintah harus mengambil tindakan tegas demi menjaga keamanan dan ketertiban masyarakatd. Setiap kasus tindak pidana yang terjadi harus diselesaikan di muka pengadilane. Menyuarakan pendapat di depan umum adalah hal yang benar selama tidak bertentangan dengan aturan yang berlaku
Kunci jawaban :
Poin 1 : B, Poin 2 : E, Poin 3 : C, Poin 4 : A, Poin 5 : D
Sub Tema : TIK
4. Sore ini Anda dan keluarga besar sedang mengadakan acara ramah tamah di rumah orang tua Anda. Di tengah cengkerama antaranggota keluarga, beberapa anggota keluarga yang berusia remaja terlihat asyik dengan gawai masing-masing dan tidak responsif ketika diajak berbicara. Bagaimana sikap Anda...
a. Melanjutkan pembicaraan dengan anggota keluarga yang lain karena berpikir mereka sedang berkomunikasi dengan teman di dunia mayab. Menarik gawai mereka dan menahannya hingga acara keluarga selesaic. Memberikan nasihat kepada mereka untuk memaksimalkan waktu bersama keluargad. Melaporkan mereka kepada orang tua masing-masing agar diberikan nasihat secara langsunge. Menanyakan alasan mereka menggunakan gawai dan mengingatkannya untuk tidak menggunakan gawai apabila tidak penting
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : D, Poin 4 : C, Poin 5 : E
5. Anda bekerja sebagai seorang HRD yang memiliki karyawan lebih dari seribu orang. Anda harus melakukan berbagai tugas seperti evaluasi kerja dan mengurus sistem administrasi penggajian karyawan. Saat melakukan tugas tersebut terkadang Anda menemukan kesulitan karena banyaknya jumlah karyawan. Teman Anda mengusulkan untuk menggunakan aplikasi berbayar yang dapat memudahkan tugas Anda. Sikap Anda adalah...
a. Saya akan menggunakan cara manual seperti biasanya karena belum tentu aplikasi tersebut dapat memberikan hasil yang tepatb. Saya tidak ingin menggunakan aplikasi yang berbayarc. Saya akan menerapkan aplikasi tersebut karena dapat memudahkan pekerjaan saya.d. Saya akan menerapkan aplikasi tersebut dan menyarankan instansi lain untuk menggunakannyae. Saya akan menerapkan aplikasi tersebut agar saya dapat mengerjakan tugas lebih cepat
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : E, Poin 4 : C, Poin 5 : D
Sub Tema : Sosial Budaya
6. Hari ini Anda dan keluarga Anda memutuskan untuk liburan keluar kota. Pada saat ingin ke bandara tetangga Anda datang untuk meminjam mobil karena orang tuanya mengalami serangan jantung dan harus segera dilarikan ke rumah sakit. Sementara itu, jika Anda meminjamkan mobil, Anda dan keluarga Anda akan terlambat ke bandara. Disituasi ini apa yang akan Anda lakukan...
a. Menelepon ambulance agar datang menjemput tetangga Anda sehingga Anda dan keluarga Anda bisa ke bandarab. Mengantarkan tetangga Anda menuju rumah sakit, setelah itu baru ke bandarac. Meminjamkan mobil kepada tetangga Anda dan menggunakan transportasi lain untuk ke bandarad. Mengantarkan tetangga Anda ke rumah sakit dan membatalkan rencana liburane. Mengantarkan tetangga Anda dan meminta keluarga untuk ke bandara terlebih dahulu menggunakan taksi online
Kunci jawaban :
Poin 1 : D, Poin 2 : B, Poin 3 : A, Poin 4 : E, Poin 5 : C
7. Pada saat makan siang Anda mendengar orang di sebelah meja Anda sedang membicarakan suku tertentu. Anda mendengar mereka sedang memberikan komentar negatif dengan nada bicara yang menunjukkan kebencian terhadap suku tersebut. Suara mereka cukup besar sehingga memungkinkan orang di sekitar mereka mendengarkan pembicaraan tersebut. Menanggapi hal ini apakah yang akan Anda lakukan...
a. Melanjutkan makan siang saya dan memilih untuk tidak terlibatb. Meminta mereka untuk memelankan suara mereka karena pembicaraan mereka dapat membuat beberapa orang tersinggungc. Meminta mereka untuk berhenti memberikan komentar negatif terhadap suku tertentud. Menyampaikan kepada mereka untuk tidak melanjutkan pembicaraan tersebut karena dapat menimbulkan konflike. Mengatakan kepada mereka bahwa sikap mereka adalah sikap yang tidak menunjukkan penghormatan terhadap suku tertentu, dan meminta mereka untuk belajar tentang keragaman
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : C, Poin 4 : D, Poin 5 : E
8. Saat Anda melakukan wisata budaya, Anda tidak sengaja merusak salah satu situs budaya. Tidak ada orang yang melihat kejadian tersebut karena penjaga situs tersebut sedang mengurusi hal lain. Disituasi ini apakah yang akan Anda lakukan...
a. Berusaha memperbaikinya sebisa mungkinb. Meninggalkannya agar tidak ketahuan saya yang merusaknyac. Menunggu sampai penjaga situs tersebut kembali dan meminta maaf karena tidak sengaja merusak situs tersebutd. Mengakui kesalahan dan menanyakan cara mengganti atau memperbaiki situs tersebute. Menunggu penjaga situs tersebut dan mengatakan akan membayar ganti rugi
Kunci jawaban :
Poin 1 : B, Poin 2 : A, Poin 3 : E, Poin 4 : C, Poin 5 : D
Sub Tema : Profesionalisme
9. Pada saat kerja kelompok salah satu anggota kelompok Anda tidak dapat hadir karena sakit. Tugas tersebut sudah mendekati deadline pengumpulan dan Anda sudah membagi tugas untuk masing-masing anggota. Namun, karena teman Anda sakit, ia tidak bisa melakukan tugas yang diberikan kepadanya. Apakah yang akan Anda lakukan...
a. Memberikan tugas tersebut kepada anggota kelompok saya yang lain yang tugasnya tidak terlalu beratb. Menunggu teman saya sembuh dan mengerjakannya bersama-samac. Mengatur ulang pembagian tugasd. Mengambil alih tugas teman sayae. Mengerjakan tugas teman saya sebagai gantinya ia harus memberikan upah untuk saya
Kunci jawaban :
Poin 1 : B, Poin 2 : E, Poin 3 : A, Poin 4 : D, Poin 5 : C
10. Anda bekerja disebuah pusat perbelanjaan. Suatu ketika keluarga Anda datang untuk berbelanja disaat Anda bertugas. Ditengah aktivitas berbelanja keluarga Anda tidak sengaja merusak fasilitas yang ada di toko Anda. disituasi ini apakah yang akan Anda lakukan...
a. Segera memperbaiki fasilitas tersebut agar tidak ketahuan oleh atasanb. Meminta keluarga untuk mengganti fasilitas tersebutc. Meminta maaf kepada atasan atas perbuatan keluarga Andad. Segera menggantinya dengan yang baru.e. Membiarkan kerusakan tersebut
Kunci jawaban :
Poin 1 : E, Poin 2 : A, Poin 3 : C, Poin 4 : D, Poin 5 : B
11. Teman Anda menawarkan pekerjaan yang tidak sesuai dengan keahlian Anda. Anda merasa ragu untuk menerimanya karena bidang tersebut tidak cocok dengan Anda. Disisi lain, pekerjaan tersebut menjanjikan gaji yang besar bahkan lebih besar dari gaji yang akan Anda terima jika Anda bekerja sesuai dengan keahlian Anda. sikap Anda adalah...
a. Tetap menerimanya karena seiring berjalannya waktu saya bisa mempelajari keahlian tersebutb. Mempertimbangkannya karena pekerjaan dengan gaji yang besar tidak mudah didapatkanc. Tidak menerimanya dan mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian sayad. Meminta waktu untuk mempelajari keahlian tersebut kemudian menerimanyae. Memintanya untuk mencari orang lain
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : D, Poin 4 : E, Poin 5 : C
12. Anda adalah seorang pimpinan cabang sebuah kedai makanan besar di Jakarta. Suatu hari, anda dipanggil atasan untuk mengikuti rapat penting terkait masalah di cabang tempat anda bekerja. Ternyata terjadi penurunan jumlah pelanggan yang cukup drastis sehingga mengakibatkan menurunnya pemasukan cabang tersebut. Pimpinan pusat mengharuskan hal ini segera dibahas, jika tidak, akan berdampak buruk bagi cabang anda kedepannya. Di hari yang sama dengan rapat, anda seharusnya mengikuti Test CPNS yang sudah anda siapkan dan rencanakan jauh-jauh hari. Maka yang anda lakukan adalah...
a. Meminta salah satu anggota untuk memimpin rapat dan diam-diam ikut test CPNS sehingga keduanya bisa terlaksanab. Mengabaikan test CPNS dan fokus terhadap rapat cabangc. Izin kepada atasan untuk mengikuti test CPNSd. Menunda rapat dan mengadakan rapat dengan pimpinan esok hari saja, agar bisa mengikuti test dan tetap bisa melaksanakan rapatr. Mengikuti rapat sebentar saja kemudian menyerahkan kewenangan kepada bawahan lalu izin mengikuti test CPNS
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : E, Poin 3 : D, Poin 4 : C, Poin 5 : B
Sub Tema : Jejaring Kerja
13. Sebagai lulusan universitas ternama kepala desa mempercayakan Anda untuk menjadi ketua panitia hari kemerdekaan. Anda harus bekerja sama dengan warga desa yang memiliki usia yang jauh lebih tua dari Anda. terkadang ada warga desa yang tidak mendengarkan Anda karena merasa Anda masih muda untuk mengorganisir acara tersebut. Dalam situasi seperti ini maka sikap Anda...
a. Menegaskan kembali kepada warga desa bahwa saya adalah ketua panitia acara tersebut sehingga mau tidak mau mereka harus mengikutib. Meminta pendapat kepala desa bagaimana cara agar semua warga mau mendengarkan arahan sayac. Meminta pendapat warga desa yang bagaimana cara membangun kerjasama timd. Menghormati mereka sebagai orang yang lebih tuae. Meminta warga desa tersebut untuk mengorganisir acara sebagai orang yang lebih berpengalaman
Kunci jawaban :
Poin 1 : E, Poin 2 : D, Poin 3 : A, Poin 4 : B, Poin 5 : C
14. Rekan kerja Anda baru saja mendapatkan promosi jabatan meskipun baru bekerja selama satu tahun. Anda sudah lebih dulu bekerja di perusahaan tersebut akan tetapi sampai saat ini Anda belum mendapatkan promosi. dalam situasi ini sikap Anda...
a. Turut berbahagia dan Memberikan ucapan selamat kepada rekan sayab. Menceritakannya kepada rekan kerja yang lain bahwa dia belum layak untuk mendapatkan promosi jabatanc. Protes kepada atasan mengenai keputusannyad. Berusaha terlihat bahagia dengan pencapaiannyae. Bekerja lebih giat lagi agar mendapatkan promosi jabatan
Kunci jawaban:
Poin 1 : C, Poin 2 : B, Poin 3 : D, Poin 4 : E, Poin 5 : A
15. Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang Anda lakukan...
a. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaanb. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebutc. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaikd. Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasie. Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut karena tidak bekerja dengan baik
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : C, Poin 4 : E, Poin 5 : D
Topik : Kemampuan Menggerakkan dan Mengkoordinir Orang Lain
16. Akhir-akhir ini di lingkungan anda banyak terjadi pencurian sepeda motor. Akan tetapi warga anda seolah-olah tidak peduli dengan kejadian tersebut. Sebagai warga masyarakat yang akan anda lakukan adalah...
a. Menambah kunci pengaman kendaraan bermotorb. Memasang alarm rumahc. Mengusulkan kepada ketua RT agar diadakan siskamlingd. Memberanikan diri untuk mengatur warga agar mengadakan siskamlinge. Menghilangkan kekhawatiran tersebut dengan menjual kendaraan pribadi
Kunci jawaban :
Poin 1 : E, Poin 2 : B, Poin 3 : A, Poin 4 : C, Poin 5 : D
Topik : Kemampuan Menggerakan dan Mengkoordinir Orang Lain
17. Teman Anda menyarankan sebuah aplikasi berbayar yang dapat mempermudah tugas Anda sebagai akuntan. Untuk dapat menggunakan aplikasi tersebut secara legal Anda harus menyampaikannya kepada atasan untuk bisa dimasukkan dalam laporan dana operasional. Akan tetapi, atasan Anda adalah orang yang konservatif dan menolak menggunakan aplikasi yang canggih karena merasa bahwa cara manual masih efektif untuk diterapkan. Untuk mendapat persetujuan apakah yang akan Anda katakan kepada atasan Anda...
a. Menyampaikan bahwa sekarang ini teknologi sudah semakin maju sehingga cara-cara manual cenderung ditinggalkanb. Menyampaikan bahwa cara manual memang efektif akan tetapi waktu yang digunakan lebih lama dari aplikasic. Menunjukkan bahwa aplikasi dapat mempermudah pekerjaan Andad. Menunjukkan bahwa aplikasi bekerja lebih akurat dan lebih cepat dari cara manuale. Menyampaikan bahwa biaya yang dikeluarkan sebanding dengan manfaat yang didapatkan
Kunci jawaban :
Poin 1 : A, Poin 2 : E, Poin 3 : B, Poin 4 : C, Poin 5 : D
18. Anda adalah seorang pimpinan pada suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang e-commerce, di kantor anda mempunyai seorang karyawan yang memiliki integritas dan berkemauan keras untuk belajar tetapi karyawan tersebut mempunyai kelemahan yaitu rendahnya kapasitas intelektual. Dia sering kesulitan menangkap arahan dari pimpinan serta sulit mengaplikasikan tanggung jawabnya, maka apa yang akan anda lakukan untuk menghadapi bawahan tersebut...
a. Menegurnya kemudian memberi arahan tanggung jawabnya dan memberi dia motivasi yangkuatb. Memberikan semangat serta arahan untuk meningkatkan kemampuannyac. Memotivasi agar ia semangat dalam mengerjakan tanggung jawabnyad. Membimbing ia dalam belajar dan memotivasinyae. Mengajarkan ia dalam pekerjaannya agar ia mengemban tanggung jawabnya
Kunci jawaban:
Poin 1 : A, Poin 2 : B, Poin 3 : C, Poin 4 : E, Poin 5 : D
Aspek : Jejaring Kerja serta Kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir orang lain
19. Anda seorang mahasiswa yang mendapatkan tugas materi dalam kelompok dan dijadwalkan untuk presentasi besok dan anda ditunjuk sebagai ketua kelompok. Dalam kelompok anda terdiri dari 4 (empat) orang termasuk anda. Ketika dalam proses penyusunan materi, anda sudah mengetahui kemampuan akademis rekan-rekan satu tim anda sehingga anda tahu mana orang yang mampu membantu menyusun materi dengan baik dan yang tidak, bahkan anda mengetahui mana yang pasif (hanya mengandalkan rekannya yang lain) dan mana yang tidak. Bagaimana sikap Anda...
a. Membagi tugas penyusunan materi sesuai dengan kemampuan akademis masing-masing anggotab. Membagi tugas penyusunan materi sama rata kepada seluruh anggota tanpa memandang kemampuan mereka sama sekalic. Membagi tugas penyusunan materi hanya kepada anggota yang pandai saja dan mengabaikan anggota yang lainnyad. Membagi tugas penyusunan materi hanya kepada anggota yang pandai saja dan yang tidak pandai diberi tugas yang lain (mencetak materi/print, menjilid makalah)e. Membagi tugas penyusunan materi sama rata kepada seluruh anggota tanpa memandang kemampuan mereka sama sekali dan memberikan hukuman kepada anggota yang tidak mau menjalankan pembagian tugas tersebut dengan mengeluarkan dari keanggotaan (namanya tidak dicantumkan dalam daftar anggota)
Kunci jawaban :
Poin 1 : C, Poin 2 : E, Poin 3 : D, Poin 4 : B, Poin 5 : A
Sub Tema: Pelayanan Publik
20. Ana adalah seorang dekorator bunga. Sebelum pandemi ia memiliki banyak pesanan bunga yang harus dirangkai. Namun, pada saat pandemi penjualan Ana menurun karena banyak acara yang biasanya menjadikan bunga sebagai hadiah, tidak diadakan secara offline melainkan online. Untuk meningkatkan penjualan bunga Ana kembali, apakah yang harus ia lakukan...
a. Memberikan diskon 50 persen agar pembeli tertarikb. Menjual secara online dan memberikan layanan pesan antarc. Membuat strategi marketing dengan memberikan diskon up to 90 persen pada hari-hari tertentud. Menjual secara online dan memberikan diskon 20 persen setiap item pembeliane. Membuat iklan dengan tag line “beli satu gratis satu”
Kunci jawaban:
Poin 1 : C, Poin 2 : E, Poin 3 : A, Poin 4 : B, Poin 5: D
Perlu diingat, ini hanya soal latihan yang sangat mungkin berbeda dengan soal CPNS 2023 yang akan datang.
(*)