Dia kemudian meminta pegawai rumah sakit untuk melepaskan ikatan sang ibu.
"Dia adalah ibuku, kamu seharusnya menjaganya. Tolong lepaskan dia," seru Stephnie.
Baca Juga: Obati Rindu Pada Ibu, Pria Pemalang Boyong 5 Keluarganya ke Surabaya Pakai Satu Motor Tua
Stephnie tampak berusaha menenangkan sang ibu sambil membelai rambut ibu.
Ia mengatakan sang ibu pergi ke rumah sakit karena merasa tidak enak badan.
Dia kaget saat dirinya tiba di rumah sakit melihat sang ibu dalam keadaan terbaring di lantai rumah sakit dengan tangan terikat di bangku logam.
"Dia sangat lapar dan dehidrasi. Mereka bahkan tak meminta maaf atas apa yang mereka lakukan pada ibuku," lanjutnya.
Pihak keluarga mengatakan pihaknya belum mengetahui penyebab Martha Marais mendapat tindakan sekejam itu.
Anggota dewan eksekutif kesehatan Rumah Sakit, Bandile Masuku, mengatakan akan melakukan penyelidikan atas kasus tersebut.
"Kami telah melakukan penyelidikan awal kami dan kami telah menerima laporan," kata Bandile Masuku.