Dan ketika mendatangi bank inilah pemilik akun @MustikaUngu merasa terharu.
"Tapi aku masih meyakini, ada jalan untuk tetap berkomunikasi. Kunjungan ke bank BNI dekat pasar Rasamala Jati Raya Banyumankk kemaren membuatku terharu.," imbuhnya.
Ia menceritakan bahwa ketika mendatangi bank tersebut, ia telah mempersiapkan kertas yang bertuliskan pemberitahuan bahwa ia tuli.
Tak hanya itu saja, ia juga menuliskan keperluannya mendatangi bank tersebut.
Sesampainya di bank, pemilik akun Twitter @MustikaUngu pun memberikan tulisannya tersebut kepada satpam yang bertugas, yakni Kurniawan.
"Aku datang dengan membawa kertas bertuliskan pemberitahuan jika aku Tuli dan keperluanku. Kuberikan kepada Satpam.," tambahnya.
Ia pun mengaku tak hanya ditemani oleh sang satpam, melainkan juga dibantu mengisi slip penarikan.
"Oleh Satpam, aku ditemani, dari mengisi slip penarikan, sampai ke teller.," cuitnya.
Hingga tiba saatnya nomor antriannya dipanggil, satpam yang bernama Kurniawan itu pun memberitahunya dan menemani proses transaksinya di teller.