Sembari menunggu jadwal seleksi PPPK Guru 2022, berikut contoh soal kompetensi manajerial untuk materi belajar.
1. Jika saya sedang bertugas penting ke suatu tempat dengan mobil dinas. Kemudian mobil dinas mogok dijalan. Apa yang saya lakukan?
a. Balik ke kantor ambil mobil kemudian brangkat lagi
b. Cek kemudian panggil bengkel
c. Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain tuk menuju tempat dinas
d. Coba perbaiki mobil sendiri kalau tidka bisa panggil bengkel
e. Tinggalin mobil dan balik ke kantor minta instruksi atasan
Jawaban: C
2. Dengan perkembangan IT yang pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita?
a. Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja
b. Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut
c. Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai
d. Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik
e. Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya
Jawaban: A
3. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda...
a.Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
b. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
c. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
d. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
e. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajatkan cara menyampaikan keluhan secara online
Jawaban: B
4. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-tiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan?
Penulis | : | Candra Mega Sari |
Editor | : | Candra Mega Sari |
Komentar