"'Berhenti. Angkat tangan Anda. Tinggalkan ruangan. Masuk ruangan.' Tidak ada konteks sosial - hanya instruksi. "
Beban kerjanya berat. Dia memproses ratusan aplikasi izin perjalanan setiap hari.
Tapi dia mengetahui lawannya di Otoritas Nasional Palestina - mereka seperti dia, katanya: birokrat kecil yang terlalu banyak bekerja berusaha untuk membuat bos mereka senang.
"Itu adalah pengalaman yang memanusiakan bagi saya," katanya.
"'Mereka semua ingin membunuh kami'; itu sesuatu yang Anda dengar di Israel. Tapi sebagai seorang perwira di distrik Jenin, saya bertemu banyak orang Palestina setiap hari. Saya menyadari itu tidak benar. Mereka adalah manusia."
Setelah dua tahun, Carmel mengatakan keraguannya semakin besar. Pendudukan sebagai pertahanan terhadap teroris Palestina adalah salah satu dimensi dari apa yang dia saksikan, katanya, menambahkan bahwa mempermalukan dan menanamkan ketakutan pada warga Palestina adalah hal lain.
Malam "operasi pemetaan" akan menjadi pencerahannya.
Dia mengatakan dia berkendara ke sebuah desa Palestina dengan jip IDF dan menyaksikan pengemudinya menabrak tong sampah di luar setiap rumah, meninggalkan jejak sampah yang berbau busuk dan sayuran yang membusuk di jalan.
Mereka menggedor pintu sebuah keluarga Palestina, katanya, dan meminta orang tua dan anak-anak yang bermata pucat itu datang ke pintu dan menjawab daftar pertanyaan.
Carmel mengatakan dia mencoba tersenyum pada seorang anak laki-laki Palestina, tapi dia balas menatap.
Proses tersebut tidak mengungkapkan apa-apa - jarang terjadi, menurut Carmel - dan tidak memiliki tujuan militer yang jelas.