Kunci jawaban: C
7. Anda mengetahui kantor anda sedang melakukan penilaian untuk mencari pegawai teladan, maka anda...
a. Memperbaiki kinerja andab. Bertingkah sebaik-baiknya kepada tim penilaic. Mengabaikan hal tersebutd. Bersikap ramah dengan tim penilainyae. Bersikap biasa saja karena anda bukan orang yang munafik
Kunci jawaban: E
8. Suatu hari anda didatangi oleh seorang bapak-bapak yang sudah tua yang meminta anda untuk menjelaskan materi yang anda berikan kemarin. Apa yang akan anda lakukan...
a. Menjelaskan secara perlahan kepada bapak tersebutb. Memintanya untuk datang lain hari karena anda sedang sibukc. Meminta tolong rekan kerja untuk membantu anda menjelaskan kepada bapak itud. Menyuruhnya menunggu karena anda sedang sibuke. Menjelaskan sebentar saja kepadanya.
Kunci jawaban: A
9. Ketika ada karyawan yang usianya lebih muda dari anda dan pangkatnya lebih rendah dari anda, berjalan memasuki ruangan, apa yang akan anda lakukan...
a. Mengabaikannya sajab. Melihatnya sebentar saja, lalu anda memalingkan wajahc. Pura-pura bermain handphoned. Tersenyum kepadanyae. Biasa saja, karena saya memang begitu kepada semua orang
Kunci jawaban: D
10. Ketika seorang klien datang ke kantor anda, maka...