Find Us On Social Media :

Jangan Panik Saat Sertifikat Vaksin Covid-19 Tak Muncul Padahal Sudah Disuntik, Kominfo Bongkar 2 Penyebab Ini Jadi Masalahnya

Sertifikat vaksin Covid-19 bisa dicetak layaknya kartu ATM.

Gridhot.ID - Pemerintah kini berusaha menggalakkan vaksinasi covid-19.

Dikutip Gridhot dari Kompas.com, bahkan pemerintah menjadikan vaksin covid-19 sebagai syarat rakyat agar bisa menikmati fasilitas publik.

Hal itu membuat keberadaan sertifikat vaksin Covid-19 semakin dibutuhkan.

Baca Juga: NASA Buka 'Lowongan', 4 Orang yang Mau Bertahan Hidup di Simulasi Mars Selama Setahun Bakal Dapat Bayaran Memuaskan, Ini Syarat Utamanya

Salah satunya, sertiikat vaksin dijadikan syarat untuk memasuki mal.

Dikutip Gridhot dari Kontan, masalahnya, sejumlah masyarakat mengeluhkan belum mendapatkan sertifikat vaksin Covid-19 meski telah melakukan vaksinasi.

Biasanya, orang yang telah melakukan vaksinasi akan mendapat SMS dari 1199 yang berisi tautan untuk mengunduh sertifikat ataupun jadwal vaksinasi berikutnya.

Baca Juga: Dipuji Cantik, Inilah Sosok Istri Kasino Warkop DKI yang Jarang Diketahui Publik

Selain itu, untuk mengetahui status dan sertifikat vaksin melalui laman Pedulilindungi.id atau aplikasi PeduliLindungi yang bisa diunduh di Google PlayStore atau App Store.

Namun, ada beberapa orang yang mengalami kejadian sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul meski telah melakukan vaksinasi. Padahal sertifikat tersebut dibutuhkan sebagai tanda bukti orang tersebut telah melakukan vaksinasi.

Pasalnya, sejumlah fasilitas publik seperti pusat perbelanjaan atau mal mewajibkan pengunjungnya untuk menunjukan sertifikat vaksin Covid-19.

Lantas, apa penyebab sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul meski telah melakukan vaksinasi?

Baca Juga: Hot News! Terlilit Utang Rp 1,1 Miliar Hingga Terancam Masuk Bui, David NOAH Malah Ditinggalkan Rekannya di Perusahaan, Kuasa Hukum Ungkap Fakta Ini

Dihubungi Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Dedy Permadi mengatakan, biasanya orang yang sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul karena terjadinya ketidaksesuaian data yang diberikan saat melakukan vaksinasi.

"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi,” ujar Dedy.

Faktor lainnya, karena disebabkan data peserta vaksinasi masih dalam proses input ke dalam sistem satu data.

Lalu, bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut?

Baca Juga: Jadi Syarat Ikut Tes SKD CPNS 2021, Peserta Wajib Bawa Dokumen Ini, Bisa Dicetak Usai Pengumuman Sanggah, Begini Caranya!

Dedy menjelaskan, jika ada peserta vaksinasi menemui adanya kendala bisa langsung mengirimkan email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id.

Selain itu, masyarakat juga bisa menyampaikan keluhan dengan menghubungi helpdesk 119 ext. 9 Mengutip akun Instagram resmi Kementerian Kesehatan, masyarakat bisa menyampaikan kendala yang dialami terkait sertifikat vaksin Covid-19 melalui email sertifikat@pedulilindungi.id dengan format berisi data nama lengkap, NIK KTP, tempat tanggal lahir, dan nomor ponsel.

Anda juga akan diminta untuk melampirkan foto dan kartu vaksinasi. Agar bisa langsung diproses, Anda bisa langsung menyampaikan biodata lengkap serta foto selfie dengan KTP untuk menjelaskan keluhan.

(*)